Politique de confidentialité

Responsable du traitement

RAMAFLOW, joignable à contact@ramaflow.com et à l’adresse 38, rue des Mathurins, 75008 Paris, est responsable du traitement.

Données et finalité

Le formulaire de contact recueille vos nom, email, sujet et message. L’entreprise et le téléphone sont facultatifs. Le formulaire de pré-diagnostic des aides recueille également les informations décrivant l’entreprise et le projet, notamment le SIRET lorsqu’il est fourni, la région, le secteur et l’effectif. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande, à repérer des dispositifs potentiels et à préparer, à votre initiative, une éventuelle relation commerciale.

Le traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par la personne concernée. Aucun profilage ni inscription automatique à une lettre d’information n’est effectué.

Destinataires et conservation

Les informations sont accessibles à Ramaflow. Elles transitent par Resend, prestataire technique utilisé pour acheminer le message, ainsi que par les services de messagerie concernés.

Lorsque ce prestataire traite des données hors de l’Espace économique européen, le transfert est encadré par les garanties contractuelles et mécanismes de conformité applicables au prestataire.

Une demande sans suite est supprimée au plus tard 12 mois après le dernier échange. Les données d’un prospect professionnel peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact. Les données contractuelles suivent les durées légales applicables.

Cookies et mesure d’audience

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et n’utilise actuellement aucun outil de mesure d’audience nécessitant un consentement.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements, en écrivant à contact@ramaflow.com.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).